地方銀行員→カスタマーケア

カスタマーサポートとして顧客満足度向上を目指して、さまざまなサービスの問い合わせ窓口の担当や、お客様の声からサービス改善の提案等を行っています。

お互いのいいところを見つけて褒め合える集団です。毎日のように「それいいですね！」という言葉が聞こえてきます。

自由なことが一番の魅力だと思います。自分のアイデアを自由に提案して、挑戦することができます。また表彰制度などもあるので、自分の取り組んだことに対して認めてもらえる環境があることも魅力の１つだと思います。

特に夢を追いかけて頑張る漫画が好きです。読んでいてポジティブな気持ちになれますし、大変な時に自分も頑張ろうと思えます。社会人になって、趣味が欲しくてミラーレス一眼を買いました。以前より休みが充実し楽しみになりました。学生時代に喫茶店でアルバイトした際、コーヒーも好きになり、今では仕事のお供です。

さまざまな本を読みながら、そこで学んだことを一緒に働いているメンバーに還元して、育成していきたいと思っています。社内リーダーたちがおすすめする本も共有してもらえるので、参考にしたいです。